Fiabilisez votre ascenseur avec

ASTEC ASCENSEURS TECHNIQUES

une entreprise lyonnaise, familiale et indépendante depuis plus de 50 ans.

Nos services

Sécurité & Fiabilité

Une entreprise lyonnaise pour la maintenance, le dépannage et la modernisation de votre ascenseur

Bâtiment
À propos de nous

Notre histoire

ASTEC ASCENSEURS a été créé en 1972 par Bruno et Françoise Vest dans un local à Caluire-et-Cuire. L’entreprise a développé ses compétences techniques pour assurer l’entretien et le dépannage de toutes marques d’ascenseurs. Depuis 25 ans, ASTEC ASCENSEURS est dirigée par Didier Vest qui a su conserver un esprit familial en plaçant la relation client, la proximité et la qualité de service au cœur de ses engagements.

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Notre valeur ajoutée

Des solutions selon vos besoins

Réactivité

Nos équipes localisées sur Lyon réagissent rapidement pour limiter les temps d’arrêt de vos ascenseurs et assurer votre tranquillité.

Expertise

Avec plus de 50 ans d’expérience, nos techniciens possèdent une connaissance approfondie pour des interventions de qualité.

Confiance

Nous plaçons notre relation avec les clients au cœur de notre démarche, assurant écoute et satisfaction à chaque étape.

Nos services

Découvrez nos prestations de service

01.

Maintenance préventive

Assurez-vous de la fiabilité de votre ascenseur avec 12 visites de maintenance par an.

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02.

Dépannage rapide

Limitez le temps d’arrêt de votre ascenseur grâce à une intervention rapide.

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03.

Modernisation d’ascenseurs

Modernisez vos installations avec notre service de rénovation.

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Comment nous travaillons

Notre méthode de travail pour un dépannage rapide et efficace

ÉTAPE 1

Contact

Vous êtes bloqué en cabine ? Appuyez sur le bouton d’appel : vous êtes directement mis en relation avec notre service dédié.

En cas de panne sans personne bloquée, notre standard est joignable au 04 78 35 04 09.

ÉTAPE 2

Sortie des usagers & dépannage

Notre technicien dédié à la sortie des usagers bloqués intervient immédiatement pour vous sortir de la cabine en moins d’une heure.
Le technicien affecté à votre ascenseur se rend ensuite sur site pour diagnostiquer la panne et remettre l’installation en service dans les heures qui suivent.

ÉTAPE 3

Suivi dédié

Votre ascenseur reste sous surveillance après l’intervention.
Votre technicien référent vous informe des causes de la panne et, si nécessaire, un expert intervient en renfort pour les dépannages les plus complexes.

Témoignages

Ce que nos clients disent de nous

★★★★★

Entreprise réactive. Très bon accueil téléphonique de Coraline. Merci encore pour l’intervention rapide.

– Yann S.

★★★★★

Cette entreprise est sérieuse et compétente avec des techniciens qui savent réparer et non tout changer. (Merci d’avoir récupéré mes clefs tombées dans un vide)

– ARNAUD D.

★★★★★

Cette société est très professionnelle et compétente. Ils ont un service entretien (avec des contrats de maintenance) et un service travaux neuf (ce service est très performant et bien organisé – notre immeuble leur a confié la rénovation complète de notre ascenseur en 06.2024 et nous en sommes très contents : qualité du travail + respect des délais + conseils). Le service maintenance est très réactif et de bons conseils et nous travaillons avec eux depuis plus de douze ans.

– PATRICK C.

★★★★★

Cela fait des années qu’ils ont le contrat d’entretien de notre ascenseur. Bonne communication. Interventions rapides. Notre ascenseur est bien réglé et donc très rarement en panne. Réactivité: dernière panne un soir, résolue le lendemain avant midi.

– THOMAS D.

Nous contacter

04 78 35 04 09

ASTEC ASCENSEURS TECHNIQUES
7, chemin de la Brocardière
69570 DARDILLY

Nous suivre

Nos certifications

LOGO-LRQA

Nos adhésions

Membre de la Fédération des Ascenseurs

Membre de la Commission Technique et de la Commission Ascenseurs AFNOR

Adhérent à l’UIMM

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